Kiedy robisz zakupy w Mammashop.dk, niezależnie od tego, co kupujesz, masz 999 dni na zwrot. Jednakże mamy kilka prostych wymagań, jeśli chcesz zwrócić swoje zamówienie:
1) Towar musi być w tej samej ilości i stanie
Nie możesz więc używać towaru - możesz go oglądać i oceniać, ale nie możesz go używać. Również oryginalne opakowanie musi być dołączone. Musimy móc sprzedać towar nowemu nabywcy w pełnej cenie
2) Towar musi być w asortymencie
Jeśli kupisz towar, a następnie nie będzie on dostępny w asortymencie, nie będziesz już objęty naszą rozszerzoną polityką zwrotów. Pamiętaj jednak, że masz co najmniej 14 dni na zwrot zgodnie z ustawą o sprzedaży.
Uwaga: Prawo do zwrotu nie dotyczy reklamacji.
3) Zwrot pieniędzy
Jeśli zamówienie zostanie zwrócone później niż 30 dni po odbiorze, możliwe będzie jedynie otrzymanie bonu na zakupy w sklepie. Ten bon jest ważny przez 2 lata od momentu, gdy zarejestrujemy Twoje zamówienie jako zwrócone.
Jeśli zamówienie zostanie zwrócone w ciągu 30 dni po odbiorze, zwrócimy pieniądze na kartę, która została użyta do zrealizowania zamówienia.
4) Zastrzeżenia
To wyłącznie Mammashop podejmuje decyzję, czy towar spełnia warunki rozszerzonego prawa do zwrotu, czy nie. Jeśli masz wątpliwości przed zwrotem towaru, serdecznie zapraszamy do kontaktu z nami, abyśmy mogli ocenić sprawę.
Masz pytania?
Jeśli masz jakieś pytania, nasza miła obsługa klienta jest gotowa, aby Ci pomóc. Możesz zobaczyć, jak się z nimi skontaktować tutaj.
