За да ни върнете артикул, трябва да следвате ръководството по-долу. Ако имате рекламация и искате да се оплачете за повреден артикул, грешна доставка или подобно, трябва да се свържете с нас, преди да изпратите артикула обратно. Тъй като не винаги е необходимо да ни връщате дефектни артикули, ви молим да се свържете с нас, ако установите грешки или липси.
Трябва да ни изпратите поръчката си обратно без ненужно забавяне и най-късно 14 дни след като сте ни уведомили, че желаете да се откажете от покупката си.
Замяна/връщане
Ако желаете да замените с друг артикул, ще трябва да направите нова поръчка в магазина за другия размер/артикул, който желаете да закупите. Можете с предимство да върнете старата си поръчка едновременно с получаването на новата си поръчка в пункта за пратки.