Preisabsicherung
1. Definition und Zweck
Preisabsicherung ist eine freiwillige, zeitlich befristete Serviceleistung, die der Kunde beim Kauf auf Mammashop.dk, Mammashop.se oder Mamma-shop.com hinzubuchen kann. Die Leistung gibt dem Kunden Anspruch auf eine Entschädigung in Form eines et Guthabens bei Mammashop, sofern der Preis einer oder mehrerer vom Kauf umfasster Waren innerhalb des angegebenen Zeitraums fällt.
Die Preisabsicherung stellt keine Versicherungsleistung gemäß dem Versicherungsvertragsgesetz dar, sondern eine gesonderte Servicevereinbarung zwischen House of Mammashop ApS und dem Kunden.
2. Gültigkeitsdauer
Die Preisabsicherung tritt zum Zeitpunkt des abgeschlossenen Kaufs in Kraft und gilt für 60 Kalendertage ab dem Kaufdatum. Nach Ablauf des Zeitraums erlischt der Anspruch des Kunden auf Entschädigung automatisch und ohne weitere Benachrichtigung.
3. Umfang und Anwendungsbereich
3.1. Die Preisabsicherung kann im Rahmen des Checkouts zum angezeigten Preis hinzugewählt werden. und deckt die gesamte Bestellung unabhängig von der Anzahl der Artikel ab.
3.2. Die Preisabsicherung gilt ausschließlich für Waren, die auf Mammashop.dk, Mammashop.se und Mamma-shop.com gekauft wurden.
3.3. Sie umfasst Preisnachlässe auf identische Waren (gleiche Artikelnummer, EAN/SKU, Farbe, Größe usw.), die von House of Mammashop ApS innerhalb des gültigen Zeitraums verkauft werden.
3.4. Die Preisabsicherung deckt auch Preisnachlässe auf Einzelartikel im Rahmen von Kampagnen ab, bei denen der betreffende Artikel individuell reduziert wird.
3.5. Die Preisabsicherung umfasst nicht:
- Preisnachlässe infolge der Verwendung von Aktions- oder Rabattcodes,
- Preisfehler oder Tippfehler,
- Preisreduzierungen im Rahmen von Bundles, bundle oder ähnlichen Kombinationsangeboten,
- Outlet-Ware oder Produkte, die als aus dem Sortiment genommen gekennzeichnet sind.
3.6. House of Mammashop ApS behält sich das Recht vor, die Preisabsicherung mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Änderungen berühren bereits geschlossene Vereinbarungen nicht.
4. Entschädigung
4.1. Die Entschädigung erfolgt in Form eines et Guthabens (Kredit) auf dem Mammashop-Konto des Kunden in Höhe der Preisdifferenz zwischen dem ursprünglichen Preis und dem reduzierten Preis.
4.2. Das Guthaben kann nicht bar ausgezahlt werden und kann nicht an Dritte übertragen werden.
4.3. Das Guthaben muss innerhalb von 30 Tagen ab Ausstellungsdatum verwendet werden, andernfalls verfällt es automatisch ohne Erstattung.
4.4. Das Guthaben kann als Zahlungsmittel bei zukünftigen Käufen auf Mammashop.dk, Mammashop.se oder Mamma-shop.com verwendet werden.
5. Antrag auf Entschädigung
5.1. Der Kunde muss den Preisrückgang dokumentieren, indem er folgende Informationen an den Kundenservice von Mammashop übermittelt:
- et Screenshot des niedrigeren Preises,
- et Link zum betreffenden Artikel,
- Ihre Bestellnummer,
- der ursprüngliche Preis, der aktuelle Preis sowie die berechnete Differenz.
5.2. Die Anfrage muss über die Chatfunktion auf der Website von Mammashop oder über die dort angegebenen Kontaktdaten erfolgen.
5.3. Der Antrag wird innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang bearbeitet.
5.4. Der Kunde kann innerhalb des 60-Tage-Zeitraums mehrere Anträge einreichen, sofern der Preis der Ware weiter fallen sollte.
6. Verhältnis zu sonstigen Rechten
6.1. Die Wahl der Preissicherung berührt nicht das Widerrufsrecht oder Reklamationsrecht des Kunden gemäß der geltenden Verbrauchergesetzgebung.
6.2. Die Preissicherung stellt eine Zusatzleistung dar, die der Kunde freiwillig wählt und bezahlt und die ausschließlich durch diese Bedingungen geregelt wird.
6.3. Im Übrigen gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie von House of Mammashop ApS.
7. Dokumentation auf der Auftragsbestätigung
Die Wahl der Preissicherung erscheint als et separates Produkt auf der Auftragsbestätigung und/oder Rechnung des Kunden, unter Angabe des Preises und der Gültigkeitsdauer.
