Όροι και προϋποθέσεις

Να θυμάστε πάντα να διαβάζετε τους Όρους και Προϋποθέσεις πριν κάνετε et αγορές

Οι παρακάτω όροι πώλησης και παράδοσης ισχύουν για όλες τις παραδόσεις από την House of Mammashop ApS. Οι όροι ισχύουν στην περίπτωση που δεν υπάρχουν άλλες γραπτές συμφωνίες μεταξύ σας ως αγοραστή και Mamma-shop.com

Όταν αγοράζετε από Mamma-shop.com όλες οι συναλλαγές και οι συμφωνίες γίνονται στα Δανέζικα. Οι συναλλαγές και οι συμφωνίες με παιδιά και νέους κάτω των 18 ετών μπορούν να γίνονται μόνο από γονείς ή άλλο ενήλικο άτομο που μπορεί νόμιμα να ενεργεί εκ μέρους του παιδιού ή του νέου. Στο Mamma-shop.com μπορείτε να παραγγείλετε προϊόντα μόνο μέσω της ιστοσελίδας μας. Όταν αγοράζετε από Mamma-shop.com, κάνετε μια συναλλαγή με:

House of Mammashop ApS
Sivlandvænget 3
5260 Odense S
CVR: 37919632

ΤΗΛ: +45 36939022

Mail: contact@mamma-shop.com

Τιμές

Όλες οι τιμές είναι σε τοπικό νόμισμα και περιλαμβάνουν ΦΠΑ για τη χώρα αποστολής. Οι τιμές είναι ημερήσιες.

Παράδοση

Οι χρόνοι παράδοσης εξαρτώνται από τα προϊόντα που αγοράζετε. Μπορείτε να δείτε τον χρόνο παράδοσης για κάθε προϊόν. Εάν το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, θα λάβετε ένα email ή μια κλήση από έναν υπάλληλο λίγες ώρες μετά την αγορά.

Δεδομένου ότι δεν έχουμε όλα τα προϊόντα σε απόθεμα, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να κυμαίνεται από περίπου 1 έως 14 ημέρες. Η παραγγελία σας θα αποσταλεί όταν όλα τα προϊόντα είναι συσκευασμένα και έτοιμα προς αποστολή. Επομένως, η τελευταία ημερομηνία αποστολής πρέπει να υπολογίζεται ως η πραγματική ημερομηνία αποστολής. Το 97% όλων των αποστολών φτάνουν σε εσάς την επόμενη μέρα από την αποστολή τους από την αποθήκη μας.

Η παράδοση των προϊόντων θεωρείται ότι έχει γίνει όταν η Post Danmark ή η GLS έχει παραδώσει το προϊόν στη διεύθυνση παράδοσης που έχει δηλωθεί και έχετε παραλάβει/υπογράψει για το προϊόν.

Αποστέλλουμε σε Δανία, Σουηδία, Γροιλανδία, Βέλγιο, Γαλλία, Ολλανδία, Ιταλία, Πολωνία, Ισπανία, Γερμανία, Αυστρία, Πορτογαλία, Τσεχία, Ρουμανία, Βουλγαρία, Κροατία, Σλοβακία, Κύπρο, Λετονία, Σλοβενία, Λιθουανία, Εσθονία, Λουξεμβούργο, Φινλανδία, Μάλτα, Ελλάδα, Ουγγαρία, Νορβηγία, Ιρλανδία, Ηνωμένο Βασίλειο, Ελβετία. Η τιμή της αποστολής εξαρτάται από τη χώρα στην οποία αποστέλλεται και μπορεί να προβληθεί κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Η τιμή εξαρτάται από τη χώρα, τον τύπο των προϊόντων, καθώς και από τη σύνθεση του καλαθιού, συμπεριλαμβανομένου του συνολικού μεγέθους του καλαθιού.

Αποστολή

Όλες οι αποστολές αποστέλλονται με Post Nord ή GLS.

Για να παρακολουθήσετε μια αποστολή, θα λάβετε αμέσως μετά την αποστολή της παραγγελίας σας ένα email από εμάς με έναν κωδικό παρακολούθησης. Εκεί μπορείτε, συνδεόμενοι, να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας.

Τα έξοδα αποστολής μπορούν να προβληθούν όταν έχετε προσθέσει προϊόντα στο καλάθι και έχετε επιλέξει τη διεύθυνση παράδοσης.

Τιμές αποστολής:

ΧΩΡΑ	ΠΑΡΑΛΑΒΗ	ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΣΤΟ ΣΠΙΤΙ	ΔΩΡΕΑΝ ΟΡΟΣ
Δανία	49 DKK	59 DKK	499 DKK (Σημείο παραλαβής)
Σουηδία	59 SEK	79 SEK	999 SEK   (Σημείο παραλαβής)
Βέλγιο	8 EUR	12 EUR	100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Γαλλία	8 EUR	12 EUR	100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Ολλανδία	8 EUR	12 EUR	100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Ιταλία	8 EUR	12 EUR	100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Πολωνία	35 PLN	49 PLN	499 PLN (Σημείο παραλαβής)
Ισπανία	8 EUR	12 EUR	100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Γερμανία	8 EUR	12 EUR	100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Αυστρία	8 EUR	12 EUR	100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Πορτογαλία	8 EUR	12 EUR	100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Τσεχία	200 CZK	300 CZK	2500 CZK (Σημείο παραλαβής)
Ρουμανία	39 RON	59 RON	499 RON (Σημείο παραλαβής)
Βουλγαρία	16 BGN	24 BGN	199 BGN (Σημείο παραλαβής)
Κροατία	8 EUR	12 EUR	100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Σλοβακία	8 EUR	12 EUR	100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Κύπρος	8 EUR	12 EUR	100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Λετονία	8 EUR	12 EUR	100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Σλοβενία	8 EUR	12 EUR	100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Λιθουανία	8 EUR	12 EUR	100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Εσθονία	8 EUR	12 EUR	100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Λουξεμβούργο	8 EUR	12 EUR	100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Φινλανδία	8 EUR	12 EUR	100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Μάλτα	8 EUR	12 EUR	100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Ελλάδα	8 EUR	12 EUR	100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Ουγγαρία	3.150 HUF	4.750 HUF	39.999 HUF (Σημείο παραλαβής)
Νορβηγία	95 NOK	140 NOK	1.499 NOK (Σημείο παραλαβής)
Ιρλανδία	8 EUR	12 EUR	100 EUR (Σημείο παραλαβής)
Ηνωμένο Βασίλειο	7 GBP	10 GBP	85 GBP (Σημείο παραλαβής)
Ελβετία	8 CHF	12 CHF	100 CHF (Σημείο παραλαβής)

 

Ορισμένα προϊόντα είναι πολύ μεγάλα για την GLS και την Post Nord και επομένως μπορεί να προστεθούν 199 ή 299 kr. ως χρέωση παράδοσης. Αυτό καλύπτει τις παραδόσεις παλετών σε ιδιωτικές διευθύνσεις. Αυτό θα γίνει γνωστό όταν προχωρήσετε στην πληρωμή.

Εάν έχει συμφωνηθεί με Mamma-shop.com ότι η Post Danmark ή η GLS μπορεί να τοποθετήσει την παράδοση στο et αναφερόμενο σημείο της διεύθυνσης π.χ. "Μπορεί να τοποθετηθεί στο γκαράζ" ή "Τοποθετήστε στην κύρια είσοδο" ή παρόμοια, αυτό γίνεται με δική σας ευθύνη και κίνδυνο.
Όλες οι αποστολές είναι ασφαλισμένες από την Mamma-shop.com. Εάν παρατηρήσετε ζημιά στη συσκευασία, αυτό πρέπει να αναφερθεί στην Mamma-shop.com επικοινωνώντας με την contact@mamma-shop.com.

Σας ενημερώνουμε ότι εάν το πακέτο σας δεν παραληφθεί από το Ταχυδρομείο/πακέτο στο σωστό χρόνο, το πακέτο θα επιστραφεί στην αποθήκη μας. Σε αυτή την περίπτωση, θα προστεθούν χρεώσεις αποστολής που αντιστοιχούν στα έξοδά μας.

Πληρωμή

Όλες οι τιμές στην Mamma-shop.com περιλαμβάνουν ΦΠΑ και εξαιρούν την αποστολή. Δεν θα χρεωθούν χρήματα από τον λογαριασμό σας, πριν αποσταλεί το προϊόν. Δεν υπάρχουν χρεώσεις πληρωμής στην Mamma-shop.com

Προσφέρουμε τις εξής επιλογές πληρωμής:

1) Dankort, Visa Dankort, Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Visa Electron, Diners Club, Mobile Pay, Viabill πιστωτική και EAN τιμολόγηση. Η πληρωμή είναι πολύ απλή και γίνεται μέσω κρυπτογραφημένης και ασφαλούς σύνδεσης απευθείας με την PBS, και την οποία μόνο εσείς και η PBS μπορείτε να διαβάσετε. Έτσι, κανείς άλλος δεν μπορεί να δει ή να αποθηκεύσει τις πληροφορίες σας. Όταν πληρώνετε με πιστωτική κάρτα, είστε πάντα προστατευμένοι από κακή χρήση. Έχετε τη δυνατότητα να αρνηθείτε μια πληρωμή όταν λάβετε την αναφορά πληρωμής σας. Δεν έχετε καμία αυτο-ευθύνη σε περίπτωση που η πιστωτική σας κάρτα χρησιμοποιηθεί χωρίς άδεια σε ένα διαδικτυακό κατάστημα που χρησιμοποιεί SSL (Secure Socket Layer) στο σύστημα πληρωμών του.

2) Viabill. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για αυτήν την επιλογή εδώ: http://www.viabill.com

3)  Έχετε τη δυνατότητα να πληρώσετε με επιδόματα παιδιών. Αυτό σημαίνει ότι παραγγέλνετε και παραλαμβάνετε τα προϊόντα σας αμέσως, αλλά ότι Mammashop θα χρεώσει τα χρήματα από τον λογαριασμό σας την επόμενη φορά που θα καταβληθούν τα επιδόματα παιδιών. Δηλαδή, αν παραγγείλετε την ημέρα που καταβάλλονται τα επιδόματα παιδιών, θα χρεωθείτε την ίδια ημέρα. Αν αγοράσετε την επόμενη ημέρα μετά την καταβολή των επιδομάτων παιδιών, τα χρήματα για την αγορά σας θα χρεωθούν την επόμενη φορά που θα καταβληθούν τα επιδόματα παιδιών. Αν για κάποιο λόγο δεν μπορέσουμε να παραδώσουμε την παραγγελία σας αμέσως και η παραγγελία σας παραδοθεί μόνο μετά την παραλαβή των επιδομάτων παιδιών, θα χρεώσουμε επίσης τα χρήματα μόνο όταν αποσταλούν τα προϊόντα. Με τη χρήση της υπηρεσίας μας πληρωμή με επιδόματα παιδιών, η συνολική παραγγελία μπορεί να φτάσει το πολύ 2.000 DKK, συμπεριλαμβανομένων τυχόν χρεώσεων και μεταφορικών. Δεν είναι δυνατόν να συνδυάσετε την πληρωμή με επιδόματα παιδιών και την πληρωμή μέσω Viabill.

Θα λάβετε ένα email όταν το προϊόν έχει αποσταλεί με τιμολόγιο και πληροφορίες αποστολής. 

Δικαίωμα υπαναχώρησης/ανταλλαγής

Έχετε 999 ημέρες δικαίωμα υπαναχώρησης όταν ψωνίζετε από εμάς. Για να χρησιμοποιήσετε το παρατεταμένο/διευρυμένο δικαίωμα επιστροφής σε σχέση με τις αρχικές 14 ημέρες σύμφωνα με τον νόμο για τις καταναλωτικές συμβάσεις, απαιτείται να τηρηθούν αυτοί οι όροι.

Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει 999 ημέρες μετά την ημέρα που;

1) Έχετε παραλάβει το προϊόν σας
2) Λάβετε το τελευταίο προϊόν σε φυσική κατοχή, όταν πρόκειται για συμφωνία για διάφορα προϊόντα που παραγγέλθηκαν σε μία παραγγελία και παραδίδονται μεμονωμένα
3) Λάβετε την τελευταία παρτίδα ή το τελευταίο κομμάτι σε φυσική κατοχή, όταν πρόκειται για συμφωνία παράδοσης ενός προϊόντος που αποτελείται από πολλές παρτίδες ή μέρη

Πρέπει να μας ενημερώσετε εντός 999 ημερών από την παραλαβή ότι επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας. Η ειδοποίηση πρέπει να αποσταλεί με email στο contact@mamma-shop.com. Στην ειδοποίησή σας, θα πρέπει να μας ενημερώσετε ξεκάθαρα ότι επιθυμείτε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησής σας.  Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε την τυπική φόρμα υπαναχώρησης μας και να την στείλετε με επιστροφή. Θα τη βρείτε συνημμένη στην επιβεβαίωση παραγγελίας/προϊόντος σας - εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα επιστροφών.
                                                                                                                               
Δεν μπορείτε να υπαναχωρήσετε απλά αρνούμενοι να παραλάβετε το προϊόν χωρίς ταυτόχρονα να μας δώσετε σαφή ειδοποίηση για αυτό.

Εάν έχετε αγοράσει πολλά προϊόντα από εμάς, έχετε τη δυνατότητα να επιστρέψετε ένα ή περισσότερα προϊόντα, ακόμα κι αν έχουν αγοραστεί με μία παραγγελία. Σημειώστε ότι δεν θα λάβετε πίσω τα έξοδα αποστολής αν υπαναχωρήσετε από ένα μέρος της αγοράς σας.

Επιστροφή

Πρέπει να στείλετε την παραγγελία σας πίσω σε εμάς χωρίς περιττή καθυστέρηση και το αργότερο 14 ημέρες μετά την ενημέρωση μας ότι επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας. Θα πρέπει να αναλάβετε τα άμεσα έξοδα που σχετίζονται με την επιστροφή του προϊόντος.
Κατά την επιστροφή, είστε υπεύθυνοι για την ασφαλή συσκευασία του προϊόντος.
Φέρετε τον κίνδυνο του προϊόντος από τη στιγμή της παράδοσής του.

Για τα προϊόντα που δεν παραλήφθηκαν σε καταστήματα ταχυδρομείου/πακέτων, θα σας αφαιρεθούν τα έξοδα επιστροφής με τον ίδιο τρόπο όπως αν είχατε επιστρέψει μέσω της πλατφόρμας επιστροφών μας.
 
Ορισμένα προϊόντα λόγω της φύσης τους δεν μπορούν να επιστραφούν με κανονικό ταχυδρομείο. Αυτό ισχύει για κρεβατάκια μωρών, μεγαλύτερα έπιπλα κ.λπ.
Τα έξοδα επιστροφής αναμένονται να φτάσουν το πολύ 600 DKK. Τα κρεβάτια και άλλα έπιπλα είναι συχνά ακριβά να επιστραφούν, καθώς πρέπει να μεταφερθούν σε παλέτες. 

Κατάσταση του προϊόντος όταν το στέλνετε πίσω

Είστε υπεύθυνοι μόνο για τυχόν μείωση της αξίας του προϊόντος που προκύπτει από άλλη διαχείριση από αυτή που είναι απαραίτητη για να προσδιορίσετε τη φύση, τα χαρακτηριστικά και τον τρόπο λειτουργίας του προϊόντος. Με άλλα λόγια - μπορείτε να δοκιμάσετε το προϊόν με τον ίδιο τρόπο που θα το δοκιμάζατε σε ένα φυσικό κατάστημα.
 
Εάν το προϊόν έχει δοκιμαστεί πέρα από ό,τι περιγράφεται παραπάνω, το θεωρούμε ως χρησιμοποιημένο, που σημαίνει ότι σε περίπτωση υπαναχώρησης από την αγορά, θα λάβετε μόνο ένα μέρος ή τίποτα από το ποσό της αγοράς, ανάλογα με την εμπορική αξία του προϊόντος.
Για να λάβετε το πλήρες ποσό της αγοράς πίσω, πρέπει επομένως να κάνετε το ίδιο όπως θα κάνατε σε ένα φυσικό κατάστημα. Μπορείτε να δοκιμάσετε το προϊόν, αλλά δεν πρέπει να το χρησιμοποιήσετε πραγματικά.

Επιστροφή του ποσού της αγοράς

Εάν μετανιώσετε για την αγορά σας, φυσικά θα λάβετε πίσω το ποσό που έχετε καταβάλει σε εμάς. Σε περίπτωση μείωσης της αξίας, για την οποία είστε υπεύθυνοι, αυτό θα αφαιρεθεί από το ποσό της αγοράς.

Εάν η αγορά επιστραφεί αργότερα από 30 ημέρες μετά την παραλαβή, μπορούμε να κρίνουμε ότι τα χρήματα πρέπει να επιστραφούν με τη μορφή δωροεπιταγής. Για παράδειγμα, εάν η πιστωτική κάρτα έχει αποκλειστεί στο μεταξύ και δεν μπορούμε να επιστρέψουμε τα χρήματα στην κάρτα που χρησιμοποιήθηκε. 
 
Εάν ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησής σας, θα επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που έχουμε λάβει από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής (όχι όμως επιπλέον έξοδα που προκύπτουν από την επιλογή σας για άλλη μέθοδο αποστολής εκτός από την φθηνότερη μορφή κανονικής αποστολής που προσφέρουμε), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο 14 ημέρες από την ημερομηνία που έχουμε λάβει την ειδοποίηση για την απόφασή σας να ακυρώσετε αυτή τη σύμβαση. Θα πραγματοποιήσουμε μια τέτοια επιστροφή με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε στην αρχική συναλλαγή, εκτός εάν έχετε συμφωνήσει ρητά σε κάτι διαφορετικό.
Μπορούμε να κρατήσουμε την επιστροφή μέχρι να έχουμε λάβει το προϊόν πίσω, εκτός εάν έχετε προσκομίσει νωρίτερα αποδεικτικά στοιχεία ότι το έχετε επιστρέψει.
 
Εάν μετανιώσετε για την αγορά, το προϊόν πρέπει να σταλεί στη διεύθυνση:
Mamma-shop.com
Sivlandvænget 3
5260 Odense S, Δανία

Σημειώνουμε ότι δεν παραλαμβάνουμε πακέτα που αποστέλλονται με αντικαταβολή ή πακέτα που αποστέλλονται σε κατάστημα παραλαβής/ταχυδρομείο.

Τι πρέπει να στείλω πίσω;

Πρέπει να επισυνάψετε ένα αντίγραφο της επιβεβαίωσης παραγγελίας ή άλλη τεκμηρίωση της αγοράς σας, ώστε να μπορέσουμε να δούμε από πού προέρχεται το πακέτο.
Σημειώστε! Δεν παραλαμβάνουμε πακέτα που αποστέλλονται με αντικαταβολή.

Ανταλλαγή

Για την ανταλλαγή, πρέπει να πληρώσετε εσείς τα έξοδα αποστολής για να στείλουμε τα προϊόντα ξανά.

Δικαίωμα καταγγελίας

Όταν κάνετε αγορές στο Mamma-shop.com, έχετε φυσικά 24 μήνες δικαίωμα επιστροφής. Εάν το προϊόν είναι κατεστραμμένο, μπορείτε να μας στείλετε ένα email με περιγραφή της ζημιάς και θα επιστρέψουμε το συντομότερο δυνατόν με πληροφορίες για το πώς θα επιλύσουμε το θέμα. 
Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι θα έχετε το προϊόν επισκευασμένο, αντικατεστημένο, επιστροφή χρημάτων ή έκπτωση στην τιμή, ανάλογα με την συγκεκριμένη κατάσταση. Αυτό προϋποθέτει φυσικά ότι η επιστροφή είναι δικαιολογημένη και ότι η ελλείψη δεν έχει προκληθεί et από κακή χρήση του προϊόντος ή άλλη ζημιογόνο συμπεριφορά.
Πρέπει να κάνετε την επιστροφή εντός εύλογου χρονικού διαστήματος αφού έχετε ανακαλύψει την ελλείψη του προϊόντος.
Γι' αυτό θυμηθείτε να κρατήσετε την απόδειξή σας, σε περίπτωση που προκύψει et πρόβλημα. Θα επιστρέψουμε εύλογα έξοδα αποστολής που μπορεί να έχετε σε σχέση με την επιστροφή του προϊόντος, όταν η επιστροφή είναι δικαιολογημένη. Στην πράξη, αυτό θα είναι η φθηνότερη μέθοδος αποστολής. Όταν επιστρέφετε το προϊόν, παρακαλούμε να αναφέρετε ποιο είναι το πρόβλημα, όσο πιο λεπτομερώς γίνεται.

Θυμηθείτε ότι το προϊόν πρέπει πάντα να επιστρέφεται σε ασφαλή συσκευασία και να ζητήσετε απόδειξη αποστολής, ώστε να μπορέσουμε να επιστρέψουμε τα έξοδα αποστολής σας. Σημειώστε! Δεν θα δεχτούμε πακέτα που αποστέλλονται με αντικαταβολή ή παρόμοιες μεθόδους. 

Κωδικοί προϊόντων

Σε περίπτωση που προϊόντα ή μοντέλα καθυστερούν από τον προμηθευτή ή αποσύρονται et από την γκάμα, το Mamma-shop.com θα ενημερώσει σχετικά.
Τεκμηρίωση και οδηγίες: Εάν υπάρχουν περιγραφές προϊόντων και εγχειρίδια χρήσης για το προϊόν, αυτά θα συνοδεύουν την παράδοση από το Mamma-shop.com. Εάν επιθυμείτε περισσότερες πληροφορίες ή συμβουλές, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο contact@mamma-shop.com. Το Mamma-shop.com εγγυάται ότι τα προϊόντα πληρούν τις απαιτήσεις της σήμανσης CE.

Δωροκάρτες

Με την αγορά δωροκάρτας, η κάρτα είναι ενεργή για 3 χρόνια από την ημερομηνία αγοράς. Είναι δυνατή η χρήση της κάρτας σε πολλές περιπτώσεις εάν το επιθυμείτε. Εάν, για παράδειγμα, έχετε et δωροκάρτα αξίας 1.000 kr. και χρησιμοποιήσετε 500 kr. για μια παραγγελία, τα υπόλοιπα 500 θα παραμείνουν στην κάρτα και θα μπορούν να χρησιμοποιηθούν αργότερα. Et οι δωροκάρτες από το Mamma-shop.com παραδίδονται ηλεκτρονικά, ως έγγραφο PDF, όπου μπορείτε να κατεβάσετε et δωροκάρτα, την οποία μπορείτε να εκτυπώσετε ή να στείλετε στον παραλήπτη της δωροκάρτας. Εάν η κάρτα χαθεί, είναι δυνατή η επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών για να σας δοθεί ξανά ο κωδικός. Δεν πληρώνετε έξοδα αποστολής με την αγορά δωροκάρτας!

Προσωπικά δεδομένα

Στο Mamma-shop.com, τα στοιχεία σας είναι εμπιστευτικά και θα υποβληθούν σε επεξεργασία σύμφωνα με τον νόμο περί προσωπικών δεδομένων. Διαβάστε περισσότερα για την πολιτική προσωπικών δεδομένων μας .

Για να μπορέσετε να κάνετε μια online συμφωνία με Mamma-shop.com, πρέπει να εγγραφείτε με τα εξής προσωπικά στοιχεία:
• Όνομα 
• Διεύθυνση  
• Διεύθυνση email 

Διεξάγουμε την εγγραφή των προσωπικών σας στοιχείων με σκοπό να μπορέσουμε να παραδώσουμε το προϊόν σε εσάς. Τα προσωπικά στοιχεία καταγράφονται από την Mamma-shop.com και διαγράφονται μόνο αν το επιθυμεί ο πελάτης. Ωστόσο, είναι απαίτηση σύμφωνα με τον νόμο περί λογιστικών βιβλίων, ότι οι πληροφορίες διατηρούνται για τουλάχιστον 5 χρόνια. Όταν συλλέγουμε προσωπικά στοιχεία μέσω της ιστοσελίδας μας, διασφαλίζουμε ότι αυτό γίνεται πάντα με τη ρητή συγκατάθεσή σας, ώστε να είστε ενημερωμένοι για το ακριβές ποιες πληροφορίες συλλέγονται και γιατί.

Η Mamma-shop.com είναι υπεύθυνη για τα δεδομένα και είναι η μόνη που έχει πρόσβαση στις πληροφορίες που καταγράφονται για εσάς.
Ο διευθυντής και οι υπάλληλοι της Mamma-shop.com έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες που καταγράφονται για εσάς.

Πληροφορίες που παρέχονται στην Mamma-shop.com δεν διαβιβάζονται ή πωλούνται με κανέναν τρόπο σε τρίτους, και δεν καταγράφουμε καμία ευαίσθητη προσωπική πληροφορία.
Ως εγγεγραμμένος πελάτης της Mamma-shop.com, έχετε πάντα το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην καταγραφή. Έχετε επίσης το δικαίωμα να ενημερωθείτε για ποιες πληροφορίες έχουν καταγραφεί για εσάς. Αυτά τα δικαιώματα έχετε σύμφωνα με τον νόμο περί προστασίας δεδομένων και η επικοινωνία σχετικά με αυτό πρέπει να απευθύνεται στην Mamma-shop.com μέσω email contact@mamma-shop.com.

Ανωτέρα βία

Ως αποτέλεσμα ανωτέρας βίας, οι υποχρεώσεις της Mamma-shop.com παύουν. Αν η περίοδος ανωτέρας βίας υπερβαίνει τους 2 μήνες, τόσο εσείς όσο και η Mamma-shop.com έχετε το δικαίωμα να καταγγείλετε τη συμφωνία, χωρίς να υπάρχει καμία οφειλή προς τον ζημιογόνο σε τέτοιες περιπτώσεις. Ως ανωτέρα βία νοείται μεταξύ άλλων οι απεργίες, οι απαγορεύσεις εισαγωγής/εξαγωγής, ανεξάρτητα αν αυτό συμβαίνει στην επιχείρηση ή στους προμηθευτές της επιχείρησης.

Επιφυλάξεις

Η Mamma-shop.com διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει και να ενημερώσει τους όρους και τις προϋποθέσεις που ισχύουν για αυτή την ιστοσελίδα. Είναι σημαντικό να παραμένετε ενημερωμένοι για τυχόν αλλαγές.
Οι εικόνες προϊόντων μπορεί να διαφέρουν από το ίδιο το προϊόν.

Δικαίωμα καταγγελίας

Τυποποιημένο έντυπο υπαναχώρησης