Όροι παροχής υπηρεσιών

Να θυμάστε πάντα να διαβάζετε τους Όρους και τις Προϋποθέσεις πριν κάνετε οποιαδήποτε et αγορές

Οι παρακάτω όροι πώλησης και παράδοσης ισχύουν για όλες τις παραδόσεις από την House of Mammashop ApS. Οι όροι ισχύουν στην περίπτωση που δεν υπάρχουν άλλες γραπτές συμφωνίες μεταξύ εσάς ως αγοραστή και την Mamma-shop.com

Όταν κάνετε αγορές από την Mamma-shop.com, όλες οι συναλλαγές και οι συμφωνίες γίνονται στα δανέζικα. Οι συναλλαγές και οι συμφωνίες με παιδιά και νέους κάτω των 18 ετών μπορούν να γίνουν μόνο από γονείς ή άλλο ενήλικο άτομο που μπορεί νόμιμα να ενεργεί εκ μέρους του παιδιού ή του νέου. Στην Mamma-shop.com μπορείτε να παραγγείλετε προϊόντα μόνο μέσω της ιστοσελίδας μας. Όταν κάνετε αγορές από την Mamma-shop.com, πραγματοποιείτε μια συναλλαγή με:

House of Mammashop ApS
Sivlandvænget 3
5260 Odense S
CVR: 37919632

Τηλ: +45 36939022

Mail: contact@mamma-shop.com

Τιμές

Όλες οι τιμές είναι σε τοπικό νόμισμα και περιλαμβάνουν ΦΠΑ για τη χώρα αποστολής. Οι τιμές είναι ημερήσιες. 

Παράδοση

Οι χρόνοι παράδοσης εξαρτώνται από τα προϊόντα που αγοράζετε. Μπορείτε να δείτε τον χρόνο παράδοσης για κάθε προϊόν. Αν το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, θα λάβετε ένα email ή μια κλήση από έναν υπάλληλο λίγες ώρες μετά την αγορά.

Δεδομένου ότι δεν έχουμε όλα τα προϊόντα σε απόθεμα, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να κυμαίνεται από περίπου 1 έως 14 ημέρες. Η παραγγελία σας αποστέλλεται όταν όλα τα προϊόντα είναι συσκευασμένα και έτοιμα προς αποστολή. Επομένως, η τελευταία ημερομηνία αποστολής θα υπολογίζεται ως η πραγματική ημερομηνία αποστολής. Το 97% όλων των αποστολών φτάνουν σε εσάς την επόμενη ημέρα από τη στιγμή που τις έχουμε στείλει από την αποθήκη μας.

Η παράδοση των προϊόντων θεωρείται ότι έχει γίνει όταν η Post Danmark ή η GLS έχει παραδώσει το προϊόν στη διεύθυνση παράδοσης που έχει δηλωθεί και εσείς έχετε παραλάβει/υπογράψει για το προϊόν.

Αποστέλλουμε στη Δανία, Σουηδία, Γροιλανδία, Βέλγιο, Γαλλία, Ολλανδία, Ιταλία, Πολωνία, Ισπανία, Γερμανία, Αυστρία, Πορτογαλία, Τσεχία, Ρουμανία, Βουλγαρία, Κροατία, Σλοβακία, Κύπρο, Λετονία, Σλοβενία, Λιθουανία, Εσθονία, Λουξεμβούργο, Φινλανδία, Μάλτα, Ελλάδα, Ουγγαρία, Νορβηγία, Ιρλανδία, Ηνωμένο Βασίλειο, Ελβετία. Η τιμή της αποστολής εξαρτάται από τη χώρα στην οποία αποστέλλετε και μπορεί να φαίνεται στο checkout. Η τιμή εξαρτάται από τη χώρα, τον τύπο των προϊόντων, καθώς και από τη σύνθεση του καλαθιού, συμπεριλαμβανομένου του συνολικού μεγέθους του καλαθιού.

Αποστολή 

Όλες οι αποστολές αποστέλλονται με την Post Nord ή την GLS.

Για να παρακολουθήσετε μια αποστολή, μόλις στείλουμε την παραγγελία σας θα λάβετε αμέσως ένα email από εμάς με έναν κωδικό παρακολούθησης. Εδώ μπορείτε, συνδεόμενοι, να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας.

Τα έξοδα αποστολής μπορούν να φανούν όταν έχουν προστεθεί προϊόντα στο καλάθι και έχει επιλεγεί διεύθυνση παράδοσης.

Τιμές μεταφοράς:

Οι τρέχουσες τιμές μεταφοράς βρίσκονται ΕΔΩ.

Ορισμένα προϊόντα είναι πολύ μεγάλα για την GLS και την Post Nord και επομένως ενδέχεται να προστεθεί χρέωση 199 ή 299 DKK για τα έξοδα παράδοσης. Αυτό καλύπτει τις παραδόσεις σε ιδιωτικές διευθύνσεις. Αυτό θα αναφέρεται όταν προχωράτε στην πληρωμή.

Εάν έχει συμφωνηθεί με την Mamma-shop.com ότι η Post Danmark ή η GLS μπορεί να αφήσει την παράδοση σε et σε συγκεκριμένο σημείο της διεύθυνσης π.χ. "Μπορεί να αφεθεί στη βεράντα" ή "Αφήστε στην κύρια είσοδο" ή παρόμοια, αυτό γίνεται με δική σας ευθύνη και κίνδυνο.
Όλες οι αποστολές είναι ασφαλισμένες από την Mamma-shop.com. Εάν παρατηρήσετε ζημιά στη συσκευασία, θα πρέπει να ενημερώσετε την Mamma-shop.com επικοινωνώντας με το contact@mamma-shop.com.

Σημειώνουμε ότι εάν το πακέτο σας δεν παραληφθεί από το ταχυδρομείο/το κουτί παραλαβής εγκαίρως, το πακέτο θα σταλεί πίσω στην αποθήκη μας. Σε αυτή την περίπτωση θα επιβληθούν έξοδα αποστολής που αντιστοιχούν σε εμάς. κόστος.

Πληρωμή

Όλες οι τιμές για Mamma-shop.com περιλαμβάνουν ΦΠΑ και εξαιρούν την αποστολή. Δεν θα χρεωθούν χρήματα από τον λογαριασμό σας πριν αποσταλεί το προϊόν. Δεν επιβάλλονται χρεώσεις πληρωμής για το Mamma-shop.com

Προσφέρουμε τις εξής επιλογές πληρωμής:

1) Dankort, Visa Dankort, Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Visa Electron, Diners Club, Mobile Pay, Viabill πιστωτική και τιμολόγηση EAN. Η πληρωμή είναι πολύ απλή και γίνεται μέσω κρυπτογραφημένης και ασφαλούς σύνδεσης απευθείας με την PBS, την οποία μόνο εσείς και η PBS μπορείτε να διαβάσετε. Έτσι, κανείς άλλος δεν μπορεί να δει ή να αποθηκεύσει τις πληροφορίες σας. Όταν πληρώνετε με πιστωτική κάρτα, είστε πάντα προστατευμένοι από κακή χρήση. Έχετε τη δυνατότητα να απορρίψετε μια πληρωμή όταν λάβετε την ανασκόπηση πληρωμών σας. Δεν έχετε καμία αυτοκίνηση στην περίπτωση που η πιστωτική σας κάρτα χρησιμοποιηθεί κακόβουλα σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που χρησιμοποιεί SSL (Secure Socket Layer) στο σύστημα πληρωμών του.

2) Viabill. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για αυτή την επιλογή εδώ: http://www.viabill.com

3) Έχετε τη δυνατότητα να πληρώσετε με επιδόματα παιδιών. Αυτό σημαίνει ότι παραγγέλνετε και παραλαμβάνετε τα προϊόντα σας αμέσως, αλλά ότι Mammashop θα χρεώσει τα χρήματα από τον λογαριασμό την επόμενη φορά που θα καταβληθούν τα επιδόματα παιδιών. Δηλαδή, αν παραγγείλετε την ημέρα που καταβάλλονται τα επιδόματα παιδιών, θα χρεωθείτε την ίδια ημέρα. Αν αγοράσετε την ημέρα μετά την καταβολή των επιδομάτων παιδιών, τα χρήματα για την αγορά σας θα χρεωθούν την επόμενη φορά που θα καταβληθούν τα επιδόματα παιδιών. Αν για κάποιο λόγο δεν μπορούμε να παραδώσουμε την παραγγελία σας αμέσως και αυτή παραδοθεί μόνο μετά την παραλαβή των επιδομάτων παιδιών, θα χρεώσουμε επίσης τα χρήματα μόνο όταν αποσταλούν τα προϊόντα. Κατά τη χρήση της υπηρεσίας μας πληρώστε με επιδόματα παιδιών, η συνολική παραγγελία δεν μπορεί να υπερβαίνει τα 2.000 δανέζικες κορώνες, συμπεριλαμβανομένων τυχόν χρεώσεων και εξόδων αποστολής. Δεν είναι δυνατή η συνδυασμένη πληρωμή με επιδόματα παιδιών και πληρωμή μέσω Viabill.

Θα λάβετε ένα email όταν το προϊόν αποσταλεί με τιμολόγιο και πληροφορίες αποστολής. 

Δικαίωμα υπαναχώρησης / Ανταλλαγή

Έχετε 30 ημέρες δικαίωμα υπαναχώρησης όταν ψωνίζετε από εμάς. Για να χρησιμοποιήσετε το παρατεταμένο/διευρυμένο δικαίωμα επιστροφής σε σχέση με τις αρχικές 14 ημέρες σύμφωνα με τον νόμο περί καταναλωτικών συμβάσεων, απαιτείται να πληρούνται οι παρακάτω προϋποθέσεις.

Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει 30 ημέρες μετά την ημέρα που:

  1. Έχετε παραλάβει το προϊόν σας
  2. Λάβετε το τελευταίο προϊόν σε φυσική κατοχή, όταν πρόκειται για συμφωνία σχετικά με διάφορα προϊόντα που παραγγέλθηκαν σε μία παραγγελία και παραδίδονται μεμονωμένα
  3. Λάβετε την τελευταία παρτίδα ή το τελευταίο μέρος σε φυσική κατοχή, όταν πρόκειται για συμφωνία σχετικά με την παράδοση ενός προϊόντος που αποτελείται από πολλές παρτίδες ή μέρη

Πρέπει να μας ειδοποιήσετε εντός 30 ημερών από την παραλαβή ότι επιθυμείτε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης. Η ειδοποίηση πρέπει να αποσταλεί μέσω email στο contact@mamma-shop.com. Στην ειδοποίησή σας, πρέπει να μας ενημερώσετε σαφώς ότι επιθυμείτε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης.

Μπορείτε να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε την τυπική φόρμα υπαναχώρησης ή την πύλη επιστροφών – αλλά αυτό δεν είναι et υποχρεωτικό. Οποιαδήποτε σαφής ειδοποίηση είναι επαρκής.

Δεν μπορείτε να υπαναχωρήσετε απλά αρνούμενοι να παραλάβετε το προϊόν χωρίς ταυτόχρονα να μας δώσετε σαφή ειδοποίηση.

Εάν έχετε αγοράσει περισσότερα προϊόντα από εμάς, έχετε τη δυνατότητα να επιστρέψετε ένα ή περισσότερα προϊόντα – ακόμα και αν αγοράστηκαν σε μία συνολική παραγγελία. Σημειώστε ότι θα επιστραφούν μόνο τα έξοδα αποστολής, εάν ακυρώσετε ολόκληρη την παραγγελία. Σε περίπτωση μερικής επιστροφής, τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.


 

Επιστροφή

Πρέπει να στείλετε το προϊόν πίσω σε εμάς χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο 14 ημέρες μετά την ενημέρωση μας ότι επιθυμείτε να ακυρώσετε την αγορά σας. Εσείς θα αναλάβετε τα άμεσα έξοδα που σχετίζονται με την επιστροφή του προϊόντος.

Κατά την επιστροφή, είστε υπεύθυνοι για το ότι το προϊόν είναι συσκευασμένο σωστά. Φέρετε τον κίνδυνο για το προϊόν από τη στιγμή που παραλήφθηκε μέχρι να το έχουμε λάβει πίσω.

Για τα προϊόντα που δεν παραλαμβάνονται σε καταστήματα ταχυδρομείου/πακέτων, θα σας αφαιρεθούν τα έξοδα επιστροφής, με τον ίδιο τρόπο όπως αν είχατε επιστρέψει μέσω της πύλης επιστροφής μας.

Ορισμένα προϊόντα λόγω της φύσης τους δεν μπορούν να επιστραφούν με κανονικό ταχυδρομείο. Αυτό ισχύει π.χ. για Κρεβάτια παιδικά, μεγαλύτερα έπιπλα κ.λπ. Τα έξοδα επιστροφής τέτοιων προϊόντων αναμένονται να ανέρχονται το πολύ σε 600 kr., καθώς πρέπει να επιστραφούν με παλέτα.


 

Κατάσταση του προϊόντος κατά την επιστροφή

Είστε υπεύθυνοι μόνο για τυχόν μείωση της αξίας του προϊόντος που οφείλεται σε άλλη χειρισμό, εκτός από αυτό που είναι απαραίτητο για να διαπιστωθεί η φύση, τα χαρακτηριστικά και ο τρόπος λειτουργίας του προϊόντος.

Με άλλα λόγια – μπορείτε να δοκιμάσετε το προϊόν με τον ίδιο τρόπο όπως αν το δοκιμάζατε σε φυσικό κατάστημα. Εάν το προϊόν έχει δοκιμαστεί πέρα από αυτό, το θεωρούμε ως χρησιμοποιημένο, γεγονός που μπορεί να σημαίνει ότι θα λάβετε μόνο ένα μέρος – ή σε ορισμένες περιπτώσεις τίποτα από – την αξία αγοράς πίσω.

Για να λάβετε ολόκληρη την αξία αγοράς πίσω, δεν πρέπει να χρησιμοποιήσετε το προϊόν στην πραγματικότητα.


 

Επιστροφή της αξίας αγοράς

Εάν ακυρώσετε την αγορά σας, θα επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής (όμως όχι πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από την επιλογή σας μιας άλλης μορφής αποστολής από την φθηνότερη τυπική αποστολή που προσφέρουμε).

Η επιστροφή θα γίνει χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο 14 ημέρες από την ημερομηνία που λάβαμε την ειδοποίησή σας για ακύρωση.

Θα πραγματοποιήσουμε την επιστροφή με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε κατά την αγορά, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά.

Διατηρούμε το δικαίωμα να κρατήσουμε την επιστροφή μέχρι να έχουμε λάβει το προϊόν πίσω ή να έχετε προσκομίσει απόδειξη ότι έχει σταλεί πίσω – ανάλογα με το ποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.

Σε περίπτωση μείωσης της αξίας, για την οποία είστε υπεύθυνοι, θα αφαιρεθεί από το ποσό που θα επιστραφεί.


 

Επιστροφή – διεύθυνση και τεκμηρίωση

Εάν ακυρώσετε την αγορά, το προϊόν πρέπει να σταλεί στη διεύθυνση:

House of Mammashop ApS
Sivlandvænget 3
5260 Odense S
Δανία

Δεν δεχόμαστε πακέτα που αποστέλλονται με αντικαταβολή ή σε κατάστημα ταχυδρομείου/πακέτου.

Παρακαλούμε επισυνάψτε ένα αντίγραφο της επιβεβαίωσης παραγγελίας ή άλλη τεκμηρίωση για την αγορά, ώστε να μπορέσουμε να αναγνωρίσουμε τον αποστολέα.


 

Ανταλλαγή

Για την ανταλλαγή σας ζητούμε να αναλάβετε εσείς τα έξοδα τα έξοδα αποστολής για την νέα αποστολή.



Δικαίωμα Επιστροφής

Όταν αγοράζετε από Mamma-shop.com, έχετε φυσικά 24 μήνες δικαίωμα επιστροφής. Αν το προϊόν είναι κατεστραμμένο, μπορείτε να μας στείλετε ένα email με περιγραφή της ζημιάς, και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό με οδηγίες για το πώς να επιλύσουμε το ζήτημα. 
Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι θα έχετε το προϊόν επισκευασμένο, αντικατεστημένο, επιστροφή χρημάτων ή μείωση της τιμής, ανάλογα με την συγκεκριμένη κατάσταση. Αυτό προϋποθέτει φυσικά ότι η επιστροφή είναι δικαιολογημένη και ότι η ελλειψη δεν έχει προκύψει et από λανθασμένη χρήση του προϊόντος ή άλλη ζημιογόνα συμπεριφορά.
Πρέπει να κάνετε την επιστροφή εντός εύλογου χρόνου μετά την ανακάλυψη της ελλειψης στο προϊόν.
Γι' αυτό να θυμάστε να κρατάτε την απόδειξή σας, σε περίπτωση που προκύψει et πρόβλημα. Επιστρέφουμε εύλογα έξοδα αποστολής που μπορεί να έχετε κατά την επιστροφή του προϊόντος, όταν η επιστροφή είναι δικαιολογημένη. Στην πράξη, αυτό θα είναι η φθηνότερη μέθοδος αποστολής. Όταν επιστρέφετε το προϊόν, παρακαλούμε να αναφέρετε ποιο είναι το πρόβλημα, όσο πιο λεπτομερώς γίνεται.

Να θυμάστε ότι το προϊόν πρέπει πάντα να επιστρέφεται σε ασφαλή συσκευασία, και να ζητάτε απόδειξη αποστολής, έτσι ώστε να μπορέσουμε να επιστρέψουμε τα έξοδα αποστολής σας. Σημειώστε! Δεν δεχόμαστε δέματα που αποστέλλονται με αντικαταβολή ή παρόμοιες μεθόδους. 

Προϊόντα

Σε περίπτωση που προϊόντα ή μοντέλα καθυστερούν από τον προμηθευτή ή αποσύρονται et από την γκάμα, θα ενημερώσουμε σχετικά Mamma-shop.com.
Τεκμηρίωση και οδηγίες: Εάν υπάρχουν περιγραφές προϊόντων και οδηγίες χρήσης για το προϊόν, αυτές θα περιλαμβάνονται στην παράδοση από Mamma-shop.com. Εάν επιθυμείτε περισσότερες πληροφορίες ή συμβουλές, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο contact@mamma-shop.com. Mamma-shop.com εγγυάται ότι τα προϊόντα πληρούν τις απαιτήσεις για σήμανση CE.

Κάρτες Δώρων

Με την αγορά κάρτας δώρου, η κάρτα είναι ενεργή για 3 χρόνια από την ημερομηνία αγοράς. Είναι δυνατή η χρήση της κάρτας σε πολλές δόσεις αν το επιθυμείτε. Για παράδειγμα, αν έχετε et κάρτα δώρου αξίας 1.000 kr. και χρησιμοποιήσετε 500 kr. σε μια παραγγελία, τα υπόλοιπα 500 θα παραμείνουν στην κάρτα και μπορούν να χρησιμοποιηθούν αργότερα. Et οι κάρτες δώρου από Mamma-shop.com παραδίδονται ηλεκτρονικά, ως έγγραφο PDF, όπου μπορείτε να κατεβάσετε et την κάρτα δώρου, την οποία μπορείτε να εκτυπώσετε ή να στείλετε στον παραλήπτη της κάρτας δώρου. Εάν η κάρτα χαθεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών για να λάβετε ξανά τον κωδικό. Δεν πληρώνετε έξοδα αποστολής με την αγορά κάρτας δώρου!

Προσωπικά Δεδομένα

Στο Mamma-shop.com, τα στοιχεία σας είναι εμπιστευτικά και θα αντιμετωπιστούν σύμφωνα με τον νόμο περί προστασίας δεδομένων. Διαβάστε περισσότερα για την πολιτική προστασίας δεδομένων μας.

Για να μπορέσετε να συνάψετε μια διαδικτυακή συμφωνία με το Mamma-shop.com, πρέπει να εγγραφείτε με τα εξής προσωπικά στοιχεία:
• Όνομα 
• Διεύθυνση  
• Διεύθυνση email 

Εγγράφομε τα προσωπικά σας δεδομένα με σκοπό να μπορέσουμε να σας παραδώσουμε το προϊόν. Τα προσωπικά δεδομένα καταγράφονται στο Mamma-shop.com και διαγράφονται μόνο αν το επιθυμεί ο πελάτης. Ωστόσο, είναι et υποχρέωση σύμφωνα με τον νόμο περί λογιστικών βιβλίων, ότι τα στοιχεία διατηρούνται για τουλάχιστον 5 χρόνια. Όταν συλλέγονται προσωπικά δεδομένα μέσω της ιστοσελίδας μας, διασφαλίζουμε ότι αυτό συμβαίνει πάντα με την παροχή της ρητής σας συγκατάθεσης, έτσι ώστε να είστε ενημερωμένοι για ακριβώς ποια στοιχεία συλλέγονται και γιατί.

Mamma-shop.com είναι υπεύθυνοι για τα δεδομένα και είναι οι μόνοι που έχουν πρόσβαση στα στοιχεία που καταγράφονται για εσάς.
Ο διευθυντής και οι υπάλληλοι του Mamma-shop.com έχουν πρόσβαση στα στοιχεία που καταγράφονται για εσάς.

Πληροφορίες που παρέχονται στο Mamma-shop.com δεν μεταβιβάζεται ή πωλείται με οποιονδήποτε τρόπο σε τρίτους, και δεν καταγράφουμε καμία ευαίσθητη προσωπική πληροφορία.
Ως εγγεγραμμένος πελάτης της Mamma-shop.com, έχετε πάντα το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην καταγραφή. Έχετε επίσης το δικαίωμα να ενημερωθείτε για ποιες πληροφορίες έχουν καταγραφεί για εσάς. Αυτά τα δικαιώματα τα έχετε σύμφωνα με τον Νόμο περί Προστασίας Δεδομένων και η επικοινωνία σχετικά με αυτό απευθύνεται στη Mamma-shop.com μέσω email contact@mamma-shop.com.


Ανωτέρα βία

Ως αποτέλεσμα ανωτέρας βίας, οι υποχρεώσεις της Mamma-shop.com παύουν. Εάν η περίοδος ανωτέρας βίας διαρκέσει περισσότερο από 2 μήνες, τόσο εσείς όσο και η Mamma-shop.com έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε τη συμφωνία, χωρίς σε τέτοιες περιπτώσεις να υπάρχει καμία οφειλή προς τον ζημιογόνο. Με την ανωτέρα βία εννοούνται μεταξύ άλλων απεργίες, απαγορεύσεις εισαγωγής/εξαγωγής, ανεξαρτήτως αν αυτό συμβαίνει στην επιχείρηση ή στους προμηθευτές της επιχείρησης.

Επιφυλάξεις

Η Mamma-shop.com διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει και να ενημερώσει τους όρους και τις προϋποθέσεις που ισχύουν για αυτή την ιστοσελίδα. Είναι σημαντικό να παραμένετε ενημερωμένοι για τυχόν αλλαγές.
Οι εικόνες προϊόντων μπορεί να διαφέρουν από το ίδιο το προϊόν.

Δικαίωμα καταγγελίας

Εάν είστε καταναλωτής και επιθυμείτε να καταγγείλετε την αγορά σας, πρέπει να επικοινωνήσετε με την Mammashop στο contact@mamma-shop.com. Εάν δεν καταφέρουμε να βρούμε μια λύση, μπορείτε να στείλετε μια καταγγελία στο Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg μέσω της Πύλης Καταγγελιών του Nævnenes Hus.

Για να μπορέσετε να καταγγείλετε, το προϊόν ή η υπηρεσία για την οποία θέλετε να κάνετε καταγγελία πρέπει να έχει κοστίσει τουλάχιστον 1.110 kr. και το πολύ 100.000 kr. Για καταγγελίες σχετικά με ρούχα και παπούτσια, η τιμή πρέπει να έχει τουλάχιστον 720 kr. Κοστίζει et τέλος για να εξεταστεί η καταγγελία.

Εάν έχετε μόνιμη κατοικία σε et άλλη χώρα της ΕΕ εκτός από τη Δανία, μπορείτε να καταγγείλετε στην ηλεκτρονική πύλη καταγγελιών της ΕΕ εδώ.

Τυποποιημένη φόρμα υπαναχώρησης

(Συμπληρώνεται και επιστρέφεται μόνο εάν επιθυμείτε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης – δεν είναι υποχρεωτικό από την et)

Προς:
Mamma-shop.com
Sivlandvænget 3
5260 Odense S
Email: contact@mamma-shop.com

Με την παρούσα δηλώνω ότι επιθυμώ να ασκήσω το δικαίωμα υπαναχώρησης σε σχέση με τη συμφωνία αγοράς μου για τα παρακάτω προϊόντα:


Παραγγέλθηκε στις: ___________
Λήφθηκε στις: _________
Όνομα καταναλωτή: _____________________________
Διεύθυνση καταναλωτή: ____________________________
Υπογραφή καταναλωτή: ________________________
Ημερομηνία: _________________
(Μόνο εάν το περιεχόμενο της φόρμας κοινοποιηθεί σε χαρτί)


Οι εμπορικοί όροι ενημερώθηκαν τελευταία φορά: 24-06-2025