For å returnere en vare til oss, må du følge veiledningen nedenfor. Har du en reklamasjon og vil klage på en ødelagt vare, feillevering eller lignende, må du kontakte oss før du sender varen i retur. Vi trenger nemlig ikke alltid å få defekte varer i retur, derfor ber vi deg kontakte oss dersom du opplever feil eller mangler.
Du må sende ordren din i retur til oss uten unødig forsinkelse og senest 14 dager etter at du har gitt oss beskjed om at du ønsker å angre kjøpet ditt.
Bytte/retur
Ønsker du å bytte til en annen vare, må du legge inn en ny ordre i butikken på den andre størrelsen/varen du ønsker å kjøpe. Du kan med fordel returnere den gamle ordren din samtidig som du henter den nye ordren din i pakkebutikken.