Gwarancja ceny
1. Definicja i cel
Gwarancja ceny to dobrowolna, ograniczona czasowo usługa dodatkowa, którą klient może wybrać przy zakupie na Mammashop.dk, Mammashop.se lub Mamma-shop.com. Usługa daje klientowi prawo do rekompensaty w formie et środków do wykorzystania na Mammashop, jeśli cena jednej lub kilku produktów objętych zakupem spadnie w określonym okresie.
Gwarancja ceny nie stanowi usługi ubezpieczeniowej w rozumieniu duńskiej ustawy o umowach ubezpieczenia, lecz odrębną umowę o świadczenie usług między House of Mammashop ApS a klientem.
2. Okres ważności
Gwarancja ceny wchodzi w życie z chwilą dokonania zakupu i jest ważna przez 60 dni kalendarzowych od daty zakupu. Po upływie tego okresu prawo klienta do rekompensaty wygasa automatycznie, bez dodatkowego powiadomienia.
3. Zakres i obszar zastosowania
3.1. Gwarancję ceny można wybrać podczas finalizacji zakupu w cenie wskazanej . i obejmuje ona całe zamówienie, niezależnie od liczby produktów.
3.2. Gwarancja ceny obowiązuje wyłącznie dla produktów zakupionych na Mammashop.dk, Mammashop.se oraz Mamma-shop.com.
3.3. Obejmuje obniżki cen identycznych produktów (ten sam numer produktu, EAN/SKU, kolor, rozmiar itp.) sprzedawanych przez House of Mammashop ApS w okresie ważności gwarancji.
3.4. Gwarancja ceny obejmuje również obniżki cen pojedynczych produktów w ramach kampanii, w których dany produkt został przeceniony indywidualnie.
3.5. Gwarancja ceny nie obejmuje:
- obniżek cen wynikających z zastosowania kodów promocyjnych lub rabatowych,
- błędów cenowych lub literówek,
- obniżek cen w ramach zestawów, bundle lub podobnych ofert łączonych,
- produktów outletowych lub oznaczonych jako asortyment wycofywany z oferty.
3.6. House of Mammashop ApS zastrzega sobie prawo do zmiany, zawieszenia lub zakończenia programu Gwarancji ceny ze skutkiem na przyszłość. Zmiany nie wpływają na już zawarte umowy.
4. Rekompensata
4.1. Rekompensata przyznawana jest w formie et środków na koncie (kredytu) na koncie klienta Mammashop, odpowiadających różnicy między ceną pierwotną a ceną obniżoną.
4.2. Środki te nie mogą zostać wypłacone w gotówce i nie mogą zostać przeniesione na osobę trzecią.
4.3. Środki muszą zostać wykorzystane w ciągu 30 dni od daty ich przyznania, po czym wygasają automatycznie bez zwrotu.
4.4. Środki można wykorzystać jako środek płatniczy przy przyszłych zakupach na Mammashop.dk, Mammashop.se lub Mamma-shop.com.
5. Wniosek o rekompensatę
5.1. Klient musi udokumentować spadek ceny, przesyłając do obsługi klienta Mammashop następujące informacje:
- et zrzut ekranu niższej ceny,
- et link do danego produktu,
- twój numer zamówienia,
- cenę pierwotną, aktualną cenę oraz obliczoną różnicę.
5.2. Zgłoszenie należy przesłać za pośrednictwem czatu na stronie internetowej Mammashop lub przy użyciu danych kontaktowych podanych na tej stronie.
5.3. Wniosek zostanie rozpatrzony w ciągu 7 dni roboczych od jego otrzymania.
5.4. Klient może przesłać kilka wniosków w okresie 60 dni, jeśli cena produktu spadnie dodatkowo.
6. Relacja do pozostałych praw
6.1. Wybranie Ochrony Ceny nie wpływa na prawo odstąpienia od umowy ani prawo do reklamacji klienta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego.
6.2. Ochrona Ceny stanowi usługę dodatkową, którą klient wybiera dobrowolnie i za którą płaci, a która jest regulowana wyłącznie przez niniejsze warunki.
6.3. Pozostałe warunki handlowe oraz polityka prywatności House of Mammashop ApS obowiązują w pozostałym zakresie.
7. Dokumentacja na potwierdzeniu zamówienia
Wybór Ochrony Ceny widnieje jako et osobny produkt na potwierdzeniu zamówienia klienta i/lub fakturze, ze wskazaniem ceny oraz okresu ważności.
