Για να μας επιστρέψετε ένα προϊόν, πρέπει να ακολουθήσετε τον παρακάτω οδηγό. Εάν έχετε μια καταγγελία και θέλετε να παραπονεθείτε για ένα κατεστραμμένο προϊόν, λανθασμένη παράδοση ή παρόμοιο, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας πριν στείλετε το προϊόν πίσω. Δεν χρειάζεται πάντα να μας επιστρέφονται ελαττωματικά προϊόντα, γι’ αυτό σας ζητάμε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε σφάλματα ή ελλείψεις.
Πρέπει να μας στείλετε την παραγγελία σας πίσω χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 ημερών αφότου μας ενημερώσετε ότι επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας.
Αλλαγή/επιστροφή
Εάν επιθυμείτε να αλλάξετε με άλλο προϊόν, θα πρέπει να υποβάλετε μια νέα παραγγελία στο κατάστημα για το άλλο μέγεθος/προϊόν που επιθυμείτε να αγοράσετε. Μπορείτε εναλλακτικά να επιστρέψετε την παλιά σας παραγγελία ταυτόχρονα με την παραλαβή της νέας σας παραγγελίας από το σημείο παραλαβής δεμάτων.