Politique de livraison

Livraison

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Comme nous n'avons pas tous les articles en stock, le délai de livraison peut varier de 1 à 14 jours. Votre commande sera expédiée lorsque tous les articles seront emballés et prêts à être expédiés. C'est pourquoi la date d'expédition la plus récente doit être considérée comme la véritable date d'expédition. 97% de tous les envois arrivent chez vous le lendemain de notre expédition depuis notre entrepôt.

La livraison des marchandises est considérée comme effectuée lorsque Post Danmark ou GLS a livré le colis à l'adresse de livraison indiquée et que vous avez reçu/accusé réception du colis.

Nous expédions vers le Danemark, la Suède, le Groenland, la Belgique, la France, les Pays-Bas, l'Italie, la Pologne, l'Espagne, l'Allemagne, l'Autriche, le Portugal, la République tchèque, la Roumanie, la Bulgarie, la Croatie, la Slovaquie, Chypre, la Lettonie, la Slovénie, la Lituanie, l'Estonie, le Luxembourg, la Finlande, Malte, la Grèce, la Hongrie, la Norvège, l'Irlande, le Royaume-Uni, la Suisse. Le prix de l'expédition dépend du pays d'envoi et peut être consulté lors du passage à la caisse. Le prix dépend du pays, du type de marchandises, ainsi que de la composition du panier, y compris la taille totale du panier.

Expédition

Tous les envois sont expédiés avec Post Nord ou GLS.

Pour suivre un envoi, vous recevrez immédiatement après l'expédition de votre commande un e-mail de notre part avec un code de suivi. Vous pouvez suivre votre commande en vous connectant.

Les frais d'expédition peuvent être consultés une fois que des articles sont ajoutés au panier et qu'une adresse de livraison a été sélectionnée.

Prix d'expédition :

Pays	Point relais	Livraison à domicile	Livraison gratuite au-dessus de
Danemark	49 DKK	59 DKK	799 DKK
Belgique	€ 9.95	€ 9.95	€ 100
Bulgarie	BGN 89	BGN 89	BGN 750
Chypre	€ 54.95	€ 54.95	€ 500
Estonie	€ 44.95	€ 44.95	€ 250
Finlande	€ 24.95	€ 24.95	€ 200
France	€ 11.95	€ 11.95	€ 100
Grèce	€ 54.95	€ 54.95	€ 500
Pays-Bas	€ 9.95	€ 9.95	€ 100
Irlande	€ 24.95	€ 24.95	€ 250
Italie	€ 14.95	€ 14.95	€ 100
Croatie	€ 44.95	€ 44.95	€ 250
Lettonie	€ 29.95	€ 29.95	€ 250
Lituanie	€ 29.95	€ 29.95	€ 250
Luxembourg	€ 9.95	€ 9.95	€ 100
Malte	€ 54.95	€ 54.95	€ 500
Norvège	199 NOK	199 NOK	1499 NOK
Autriche	€ 9.95	€ 9.95	€ 100
Pologne	PLN 39	PLN 39	PLN 499
Portugal	€ 29.95	€ 29.95	€ 250
Roumanie	RON 169	RON 169	RON 1250
Slovakie	€ 21.95	€ 21.95	€ 250
Slovénie	€ 21.95	€ 21.95	€ 250
Espagne	€ 14.95	€ 14.95	€ 100
Suède	99 SEK	99 SEK	999 SEK
République tchèque	CZK 349	CZK 349	CZK 5000
Allemagne	€ 9.95	€ 9.95	€ 100
Hongrie	HUF 17,999	HUF 17,999	HUF 120,000

 

Certains articles sont trop volumineux pour GLS et Post Nord et peuvent donc être soumis à des frais de livraison de 199 ou 299 kr. Cela couvre les livraisons sur palette à des adresses privées. Cela sera indiqué lorsque vous êtes passéet au paiement.

Si cela a été convenu avec Mamma-shop.com que Post Danmark ou GLS peuvent déposer la livraison à et à l'endroit indiqué sur l'adresse, par exemple "Peut être déposé dans le carport" ou "Déposer devant la porte d'entrée" ou similaire, cela se fait à votre responsabilité et risque.
Toutes les expéditions sont assurées par Mamma-shop.com. Si vous constatez un dommage sur le colis, cela doit être signalé à Mamma-shop.com en vous adressant à contact@mamma-shop.com.

Nous attirons votre attention sur le fait que si votre colis n'est pas récupéré au bureau de poste/au casier à temps, le colis sera renvoyé à notre entrepôt. Dans ce cas, des frais d'expédition correspondant à nos coûts seront appliqués.

Transfert postal pour les expéditions internationales

Toutes les expéditions en dehors du Danemark sont réservées avec GLS, Post Nord ou DHL. GLS et Post Nord peuvent dans certains cas transférer le colis à un partenaire, comme DPD, Chronopost, Schenker, etc. Voici la liste complète des partenaires.

Pays	GLS Partenaires	PARTENAIRES POST NORD
Danemark	GLS	Post Nord
Belgique	GLS	DPD
France	GLS	Chronopost
Pays-Bas	GLS	DPD
Italie	GLS	BRT
Pologne	GLS	DPD
Espagne	GLS	SEUR
Suède	Schenker	Post Nord
Allemagne	GLS	DPD
Autriche	GLS	DPD
Portugal	GLS	DPD
République tchèque	width="263" style="width: 197pt; height: 22px;">GLS	DPD
Roumanie	GLS	DPD
Bulgarie	Interlogistica	Speedy Bulgarie
Croatie	GLS	DPD
Slovaquie	GLS	DPD
Chypre	ACS S.A.	Poste de Chypre
Lettonie	Itella	DPD
Slovénie	GLS	DPD
Lituanie	Itella	DPD
Estonie	Itella	DPD
Luxembourg	GLS	DPD
Malte	MaltaPost	MaltaPost
Grèce	ACS S.A.	DPD
Hongrie	GLS	DPD
Norvège	Posten Norge	Post Nord
Irlande	GLS	DPD
Royaume-Uni	Parcelforce	DPD
Suisse	Swiss Post GLS	DPD