A Mammashop.dk-ról

Ki vagyunk mi?

A Mammashop.dk-nál egy elkötelezett csapat vagyunk, amely a három alapértékünkre összpontosít: Fenntarthatóság, biztonság és emberség. Lásd az alábbiakban munkatársainkat - lehet, hogy közülük az egyik lesz, akivel kapcsolatba lépsz, amikor vásárolsz a Mammashopnál.

Mads, tulajdonos

Mads társtulajdonos és ügyvezető a Mammashopnál. Mads, fiatal kora ellenére, több mint 10 éves tapasztalattal rendelkezik az e-kereskedelem és a fa játékok értékesítése terén.

Ha kérdésed van a fával, játékételekkel kapcsolatban, vagy érdekel az e-kereskedelem, hogy hogyan működtess egy webáruházat, hogyan érj el elégedett vásárlókat és hogyan kezeld a logisztikát, akkor Mads-szal kell beszélned. 

 

 

Tina, ügyfélszolgálat

Tina a világ legjobb ügyfélszolgálati munkatársa, és egyébként két kislány édesanyja is. Ha problémád van egy rendeléseddel, ami nem érkezett meg, vagy a termék nem olyan, amilyennek lennie kell, akkor Tina fog segíteni neked a telefonon, csevegésben vagy e-mailben. Készen áll arra, hogy segítsen a rendeléseddel kapcsolatban, és eligibilis téged a több ezer termékünk között - szóval bátran kérdezd Tinat. 

 

 

 

A Mammashop története

A Mammashopot 2007-ben alapította egy svéd anya, aki arra törekedett, hogy a dán és svéd anyákat a legmagasabb minőségű termékekkel kényeztesse anya és gyermek számára. Azóta a bolt gazdát cserélt, és legutóbb Rene és Mads vették át a webáruházat. Rene 2016-ban lett a bolt tulajdonosa, Mads pedig 2018-ban csatlakozott a Mammashophoz, miután 2012 óta egy másik hasonló webáruházat üzemeltetett, amely csak fa játékokat árusított.  

Szeretjük a dán e-kereskedelmet

A Mammashop.dk egy dán webáruház, irodánk Dánia területén található, és dán körülmények között működünk az áfát és az adót illetően. Szeretjük és élünk a dán e-kereskedelemért, és szakértők vagyunk benne. Büszkén vagyunk a Dán Kereskedelem tagjai.

Biztonságos vásárlás 2007 óta

A Mammashop.dk 2007 óta létezik. Néhány munkatársunk több mint 20 éve dolgozik a gyermek- és babapiacon. Ezért tudjuk, miről beszélünk, amikor az e-kereskedelemről és a gyermekekről, babákról beszélünk. Ezért nyugodtan ránk bízhatja magát. Kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal, ha kérdése van. A legszakértőbb munkatársaink készen állnak, hogy segítsenek Önnek.

Mammacare

Hiszünk abban, hogy együtt jobb világot teremthetünk. Ezért évente sok különböző eseményt támogatunk. Mivel gyermekekkel foglalkozó cég vagyunk, úgy gondoljuk, hogy felelősségünk is, hogy vigyázzunk a gyermekekre világszerte. Ezt többek között a Mammacare segítségével tesszük. Erről itt olvashat bővebben.

★ Boldog vásárlókat gyűjtünk

2007 óta boldog és elégedett vásárlókat gyűjtünk. Ezt például a Trustpilotunkon láthatja, ahol éppen 5/5 csillagos értékelést értünk el. Büszkék vagyunk rá.

Környezetbarát csomagolás

Egy webshop, mint a miénk, évente nagyon sok kartondobozt használ. Számos dobozt kapunk a beszállítóinktól, és sokat használunk, amikor megrendeléseket küldünk az ügyfeleinknek. Aktívan dolgozunk a kartonfogyasztásunk csökkentésén. Többek között újrahasználjuk a beszállítóinktól kapott kartondobozok nagy részét, hogy árukat küldjünk az ügyfeleinknek. Tehát ha egy csomagot kapsz, ami talán kicsit viseltesnek tűnik, az azért van, mert a kartondobozt többször használták - a te, a mi és a környezet érdekében.

PriceRunner vásárlási garancia

Biztosítsa a vásárlását akár 50.000 koronáig, ha probléma merülne fel a vásárlása során. PriceRunner tagjaként mindig vásárlási garanciát kap tőlünk. Ez a szolgáltatás ingyenes, és minden regisztrált felhasználóra vonatkozik a PriceRunneren.

Azok számára, akik nem tagjai a PriceRunnernek, és a szolgáltatásukon keresztül látogattak el hozzánk, a vásárlási garancia még mindig elérhető. Az egyetlen dolog, amit tennie kell, hogy egy órán belül regisztrálja magát a weboldalukon. Ez semmibe sem kerül, és csak egy pillanatot vesz igénybe.

A vásárlási garancia érvényesítéséhez szükséges, hogy a rendelés Önnek, mint magánszemélynek legyen címezve. Jogában áll kártérítést kérni, ha valami probléma merül fel a vásárlása során, például ha a termék hibás, egy termék hiányzik a szállításból, a termék téves vagy hibás, vagy a szállítás elmarad.

Ha valami probléma merül fel a vásárlása során, a vásárlási garancia fedezi az Ön beszerzési költségeit és a szállítási díjakat is. Kártérítést kap a közvetlen pénzügyi kárért is, amelyet esetleg szenvedett a hiba miatt. A vásárlási garancia nem fedezi az esetleges értékcsökkenést, elmaradt bevételeket vagy más közvetlen vagy közvetett költségeket.

A PriceRunneren talál egy listát a garanciából kizárt kategóriákról, valamint a vonatkozó feltételekről.