Ahhoz, hogy visszaküldjön nekünk egy terméket, kövesse az alábbi útmutatót. Ha reklamációja van, és panaszt szeretne tenni egy sérült termék, hibás szállítás vagy hasonló miatt, lépjen kapcsolatba velünk, mielőtt visszaküldi a terméket. Ugyanis nem mindig szükséges, hogy a hibás termékeket visszakapjuk, ezért kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, ha hibát vagy hiányosságot tapasztal.
Megrendelését indokolatlan késedelem nélkül, és legkésőbb 14 napon belül kell visszaküldenie nekünk azt követően, hogy tájékoztatott minket arról, hogy el kíván állni a vásárlástól.
Csere/visszaküldés
Ha másik termékre szeretne cserélni, új rendelést kell leadnia a webshopban a másik méretre/termékre, amelyet meg szeretne vásárolni. Előnyösen visszaküldheti régi rendelését egyidejűleg azzal, hogy átveszi új rendelését a csomagponton.