A termék visszaküldéséhez kövesse az alábbi útmutatót. Ha reklamációja van és panaszt szeretne tenni egy sérült termékre, téves szállításra vagy hasonlóra, akkor lépjen velünk kapcsolatba mielőtt visszaküldi a terméket. Nem mindig szükséges, hogy a hibás termékeket visszakapjuk, ezért kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, ha hibát vagy hiányosságot tapasztal.
A rendelését indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 14 nap múlva kell visszaküldenie, miután értesítette minket, hogy vissza szeretné vonni a vásárlását.
Csere/visszaküldés
Ha más termékre szeretne cserélni, új rendelést kell leadnia a boltban a kívánt méret/termék vonatkozásában. Előnyös, ha a régi rendelését visszaküldi, miközben átveszi az új rendelését a csomagboltban. Egy GLS visszaküldési címke 48 kr-ba kerül, amely levonásra kerül a visszatérítésből.
SÉRÜLT TERMÉKEK ESETÉN - KÉRJÜK, KÜLDJÖN KÉPEKET AZ INFO@MAMMASHOP.DK CÍMRE, ÉS NE KÜLDJE VISSZA NEKÜNK A TERMÉKET EGY KÖZELEBBI MEGÁLLAPODÁS ELŐTT
Reklamáció
Ha a termék et eltört, e-mailt kell küldenie nekünk. Sajnos telefonon nem tudunk segíteni a reklamációkban, mivel a hiba fényképeire van szükség ahhoz, hogy segíthessünk.
Kérjük, ezért küldjön egy e-mailt csatolt fényképekkel a következő címre: info@mammashop.dk
Kapott ajándékot?
Sajnos nem tudjuk visszatéríteni a pénzt et más kártyára, mint amelyet a vásárláskor használtak a boltban.
