Árgarancia
1. Meghatározás és cél
Az árgarancia egy önkéntes, időben korlátozott szolgáltatás, amelyet az ügyfél választhat a Mammashop.dk, a Mammashop.se vagy a Mamma-shop.com oldalon történő vásárláskor. A szolgáltatás feljogosítja az ügyfelet kártérítésre et formájában, amely a Mammashop oldalon jóváírásként jelenik meg, amennyiben a vásárlás hatálya alá tartozó egy vagy több termék ára a megadott időszakon belül csökken.
Az árgarancia nem minősül a biztosítási szerződésekről szóló törvény szerinti biztosítási szolgáltatásnak, hanem egy külön szolgáltatási megállapodásnak a House of Mammashop ApS és az ügyfél között.
2. Érvényességi idő
Az árgarancia a vásárlás teljesítésének időpontjában lép hatályba, és a vásárlás dátumától számított 60 naptári napig érvényes. Az időszak lejártával az ügyfél kártérítéshez való joga automatikusan, külön értesítés nélkül megszűnik.
3. Hatály és alkalmazási terület
3.1. Az árgarancia a pénztárnál a feltüntetett ár mellett választható. és az egész rendelésre vonatkozik, függetlenül a termékek számától.
3.2. Az árgarancia kizárólag a Mammashop.dk, a Mammashop.se és a Mamma-shop.com oldalon vásárolt termékekre érvényes.
3.3. A garancia az azonos termékekre vonatkozó árcsökkentéseket fedi le (azonos cikkszám, EAN/SKU, szín, méret stb.), amelyeket a House of Mammashop ApS értékesít az érvényességi időn belül.
3.4. Az árgarancia fedezi az egyes termékekre vonatkozó árcsökkentéseket is akciók keretében, amikor a konkrét termék külön egyedileg van leárazva.
3.5. Az árgarancia nem terjed ki:
- kampány- vagy kedvezménykódok alkalmazásából eredő árcsökkenésekre,
- árhibákra vagy elírásokra,
- bundle-ök, bundle vagy hasonló kombinált ajánlatok keretében történő árcsökkentésekre,
- outlet termékekre vagy megszűnő készletként megjelölt termékekre.
3.6. A House of Mammashop ApS fenntartja a jogot, hogy az Árgarancia-rendszert jövőbeli hatállyal módosítsa, felfüggessze vagy megszüntesse. A módosítások nem érintik a már megkötött megállapodásokat.
4. Kártérítés
4.1. A kártérítés et jóváírás (kredit) formájában jár az ügyfél Mammashop-fiókján, amely megfelel az eredeti ár és a lecsökkent ár közötti árkülönbségnek.
4.2. A jóváírás nem fizethető ki készpénzben, és nem ruházható át harmadik félre.
4.3. A jóváírást a kibocsátás dátumától számított 30 napon belül fel kell használni, ezt követően az automatikusan, visszatérítés nélkül megszűnik.
4.4. A jóváírás fizetőeszközként használható a Mammashop.dk, a Mammashop.se vagy a Mamma-shop.com oldalon történő jövőbeli vásárlások során.
5. Kártérítési kérelem
5.1. Az ügyfélnek igazolnia kell az árcsökkenést az alábbi információk Mammashop ügyfélszolgálatának történő megküldésével:
- az alacsonyabb ár képernyőképe et formájában,
- az érintett termékre mutató link et formájában,
- az Ön rendelésszáma,
- az eredeti ár, a jelenlegi ár, valamint a kiszámított különbség.
5.2. A megkeresést a Mammashop weboldalán található chatfunkción keresztül vagy az ott megadott elérhetőségeken kell benyújtani.
5.3. A kérelmet a beérkezéstől számított 7 munkanapon belül feldolgozzák.
5.4. Az ügyfél a 60 napos időszakon belül több kérelmet is benyújthat, amennyiben a termék ára tovább csökkenhet.
6. Viszony az egyéb jogokhoz
6.1. Az Árgarancia választása nem érinti a vevő elállási jogát vagy panasztételi jogát a hatályos fogyasztóvédelmi jogszabályok অনুযében.
6.2. Az Árgarancia egy kiegészítő szolgáltatás, amelyet a vevő önként választ és fizet meg, és amelyet kizárólag a jelen feltételek szabályoznak.
6.3. A Mammashop ApS House of általános kereskedelmi feltételei és adatvédelmi szabályzata egyébként alkalmazandók.
7. Dokumentáció a megrendelés visszaigazolásán
Az Árgarancia választása a vevő megrendelés-visszaigazolásán és/vagy számláján külön termékként jelenik meg et formájában, feltüntetve az árat és az érvényességi időszakot.
