Klacht

Als het product kapot is gegaan, moet je ons een e-mail sturen. Helaas kunnen we je niet helpen met klachten via de telefoon, omdat dat foto's van de fout vereist om je te kunnen helpen.

Voor de snelste behandeling van je klacht:

Stuur een e-mail naar info@mammashop.dk waarin je de volgende informatie opneemt:

  • Ordernummer
  • Foto's / video van de fout
  • Een nadere beschrijving van de fout. Wat is er gebeurd en hoe is het zichtbaar?