Ak nám chcete vrátiť tovar, musíte postupovať podľa nižšie uvedeného návodu. Ak máte reklamáciu a chcete reklamovať poškodený tovar, nesprávne doručenie alebo podobne, musíte nás kontaktovať predtým, než tovar pošlete späť. Totiž nie vždy potrebujeme, aby nám bol chybný tovar vrátený, preto vás žiadame, aby ste nás kontaktovali, ak zistíte chyby alebo nedostatky.
Svoju objednávku nám musíte poslať späť bez zbytočného odkladu a najneskôr do 14 dní po tom, ako ste nám oznámili, že si želáte odstúpiť od kúpy.
Výmena/vrátenie
Ak si želáte vymeniť za iný tovar, budete musieť zadať novú objednávku v obchode na inú veľkosť/tovar, ktorý si želáte kúpiť. Svoju starú objednávku môžete výhodne vrátiť súčasne s vyzdvihnutím svojej novej objednávky v odbernom mieste.
