Za vračilo izdelka nam morate slediti spodnjemu vodiču. Če imate reklamacijo in želite vložit pritožbo glede poškodovanega izdelka, napačne dostave ali podobnega, nas morate kontaktirati, preden izdelek pošljete nazaj. Namreč ni vedno potrebno, da nam okvarjene izdelke vrnete, zato vas prosimo, da nas kontaktirate, če opazite napake ali pomanjkljivosti.
Svoje naročilo nam morate vrniti brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje 14 dni po tem, ko ste nas obvestili, da želite odstopiti od nakupa.
Menjava/vračilo
Če želite zamenjati za drug izdelek, boste morali v trgovini oddati novo naročilo za drugo velikost/izdelek, ki ga želite kupiti. Svojo staro naročilo lahko ugodno vrnete hkrati, ko prevzamete svoje novo naročilo v paketni trgovini.