Política de entrega

Entrega

Nuestros tiempos de entrega dependen de los productos que compres. Puedes ver el tiempo de entrega en cada producto. Si el producto no está en stock, recibirás un correo electrónico o una llamada de un empleado unas horas después de la compra.

Dado que no tenemos todos los artículos en stock, el tiempo de entrega puede variar de aproximadamente 1 a 14 días. Tu pedido se enviará cuando todos los artículos estén empaquetados y listos para ser enviados. Por lo tanto, la fecha de envío más reciente debe considerarse como la fecha real de envío. El 97% de todos los envíos llegan a ti al día siguiente de que los hemos enviado desde nuestro almacén.

La entrega de mercancías se considera realizada cuando Post Danmark o GLS han entregado el artículo en la dirección de entrega indicada, y tú has recibido/firmado por el artículo.

Enviamos a Dinamarca, Suecia, Groenlandia, Bélgica, Francia, Países Bajos, Italia, Polonia, España, Alemania, Austria, Portugal, República Checa, Rumanía, Bulgaria, Croacia, Eslovaquia, Chipre, Letonia, Eslovenia, Lituania, Estonia, Luxemburgo, Finlandia, Malta, Grecia, Hungría, Noruega, Irlanda, Reino Unido, Suiza. El precio del envío depende del país al que se envíe y se puede ver en el proceso de pago. El precio depende del país, el tipo de artículos, así como la composición del carrito, incluida la cantidad total del carrito.

Envío

Todos los envíos se realizan con Post Nord o GLS.

Para rastrear un envío, recibirás inmediatamente después de que hayamos enviado tu pedido un correo electrónico de nuestra parte con un código de seguimiento. Aquí puedes, al iniciar sesión, rastrear tu pedido.

Los costos de envío se pueden ver cuando se han añadido artículos al carrito y se ha seleccionado la dirección de entrega.

Precios de envío:

País Tienda de paquetes Entrega a domicilio Envío gratis sobre
Dinamarca 49 DKK 59 DKK 799 DKK
Bélgica € 9.95 € 9.95 € 100
Bulgaria BGN 89 BGN 89 BGN 750
Chipre € 54.95 € 54.95 € 500
Estonia € 44.95 € 44.95 € 250
Finlandia € 24.95 € 24.95 € 200
Francia € 11.95 € 11.95 € 100
Grecia € 54.95 € 54.95 € 500
Holanda € 9.95 € 9.95 € 100
Irlanda € 24.95 € 24.95 € 250
Italia € 14.95 € 14.95 € 100
Croacia € 44.95 € 44.95 € 250
Letonia € 29.95 € 29.95 € 250
Lituania € 29.95 € 29.95 € 250
Luxemburgo € 9.95 € 9.95 € 100
Malta € 54.95 € 54.95 € 500
Noruega 199 NOK 199 NOK 1499 NOK
Austria € 9.95 € 9.95 € 100
Polonia PLN 39 PLN 39 PLN 499
Portugal € 29.95 € 29.95 € 250
Rumania RON 169 RON 169 RON 1250
Eslovaquia € 21.95 € 21.95 € 250
Eslovenia € 21.95 € 21.95 € 250
España € 14.95 € 14.95 € 100
Suecia 99 SEK 99 SEK 999 SEK
República Checa CZK 349 CZK 349 CZK 5000
Alemania € 9.95 € 9.95 € 100
Hungría HUF 17,999 HUF 17,999 HUF 120,000

 

Algunos artículos son demasiado grandes para GLS y Post Nord y, por lo tanto, pueden tener un cargo de entrega de 199 o 299 kr. Esto cubre las entregas de palets a direcciones privadas. Esto se indicará cuando proceda a la et al pago.

Si se ha acordado con Mamma-shop.com que Post Danmark o GLS pueden dejar la entrega en et en el lugar indicado en la dirección, por ejemplo, "Puede dejarse en el carport" o "Dejar en la puerta principal" o similar, esto será bajo su responsabilidad y riesgo.
Todas las envíos están asegurados por Mamma-shop.com. Si observa algún daño en el paquete, debe notificar a Mamma-shop.com contactando a contact@mamma-shop.com.

Le recordamos que si su paquete no se recoge en la oficina de correos/taquilla a tiempo, el paquete será devuelto a nuestro almacén. En tal caso, se aplicarán cargos de envío que correspondan a nuestros costos.

Transferencia postal para envíos internacionales

Todas las envíos fuera de Dinamarca se reservan con GLS, Post Nord o DHL. GLS y Post Nord, en algunos casos, transferirán el paquete a un socio colaborador, como DPD, Chronopost, Schenker, etc. Aquí está la lista completa de socios colaboradores.

País GLS Socios POST NORD Socios
Dinamarca GLS Post Nord
Bélgica GLS DPD
Francia GLS Chronopost
Países Bajos GLS DPD
Italia GLS BRT
Polonia GLS DPD
España GLS SEUR
Suecia Schenker Post Nord
Alemania GLS DPD
Austria GLS DPD
Portugal GLS DPD
República Checa GLS DPD
Rumania GLS DPD
Bulgaria Interlogistica Speedy Bulgaria
Croacia GLS DPD
Eslovaquia GLS DPD
Chipre ACS S.A. Correos de Chipre 
Letonia Itella DPD
Eslovenia GLS DPD
Lituania Itella DPD
Estonia Itella DPD
Luxemburgo GLS DPD
Malta MaltaPost MaltaPost
Grecia ACS S.A. DPD
Hungría GLS DPD
Noruega Posten Norge Post Nord
Irlanda GLS DPD
Reino Unido Parcelforce DPD
Suiza Swiss Post GLS DPD