Pentru a ne returna un produs, trebuie să urmați ghidul de mai jos. Dacă aveți o reclamație și doriți să reclamați un produs deteriorat, o livrare greșită sau similar, trebuie să ne contactați înainte de a trimite produsul înapoi. Deoarece nu avem întotdeauna nevoie să primim produsele defecte înapoi, vă rugăm să ne contactați dacă întâmpinați erori sau lipsuri.
Trebuie să ne trimiteți comanda înapoi fără întârziere nejustificată și cel târziu în 14 zile după ce ne-ați informat că doriți să vă retrageți din achiziție.
Schimb/retur
Dacă doriți să schimbați cu un alt produs, va trebui să plasați o nouă comandă în magazin pentru cealaltă mărime/produs pe care doriți să îl cumpărați. Puteți returna avantajos vechea dvs. comandă în același timp în care vă ridicați noua comandă din punctul de ridicare a coletelor.
