Timpii noștri de livrare depind de produsele pe care le cumpărați. Puteți vedea timpul de livrare pentru fiecare produs. Dacă produsul nu este pe stoc, veți primi un e-mail sau un apel de la un angajat la câteva ore după achiziție.
Deoarece nu avem toate produsele pe stoc, timpul de livrare poate varia între aproximativ 1 și 14 zile. Comanda dumneavoastră va fi expediată atunci când toate produsele sunt ambalate și pregătite pentru expediere. Prin urmare, data limită de expediere trebuie considerată ca fiind data efectivă de expediere. 97% dintre toate livrările ajung la dumneavoastră a doua zi, după ce le-am trimis din depozitul nostru.
Livrarea produselor se consideră efectuată atunci când Post Danmark sau GLS au livrat produsul la adresa de livrare specificată, iar dumneavoastră ați primit/semnat pentru produs.
Expediem în Danemarca, Suedia, Groenlanda, Belgia, Franța, Olanda, Italia, Polonia, Spania, Germania, Austria, Portugalia, Cehia, România, Bulgaria, Croația, Slovacia, Cipru, Letonia, Slovenia, Lituania, Estonia, Luxemburg, Finlanda, Malta, Grecia, Ungaria, Norvegia, Irlanda, Regatul Unit, Elveția. Prețul livrării depinde de țara în care se expediază și poate fi văzut la checkout. Prețul depinde de țară, tipul de produse, precum și de compunerea coșului, inclusiv dimensiunea totală a coșului.
Toate expedierile sunt trimise cu Post Nord sau GLS.
Pentru a urmări o expediere, imediat după ce am trimis comanda dumneavoastră, veți primi un e-mail de la noi cu un cod de urmărire. Aici puteți, conectându-vă, să urmăriți comanda dumneavoastră.
Costurile de expediere pot fi vizualizate atunci când ați adăugat produse în coș și ați selectat adresa de livrare.
| Țară | Punct de livrare | Livrare acasă | Livrare gratuită peste |
|---|---|---|---|
| Danemarca | 49 DKK | 59 DKK | 799 DKK |
| Belgia | € 9.95 | € 9.95 | € 100 |
| Bulgaria | BGN 89 | BGN 89 | BGN 750 |
| Cipru | € 54.95 | € 54.95 | € 500 |
| Estonia | € 44.95 | € 44.95 | € 250 |
| Finlanda | € 24.95 | € 24.95 | € 200 |
| Franța | € 11.95 | € 11.95 | € 100 |
| Grecia | € 54.95 | € 54.95 | € 500 |
| Olanda | € 9.95 | € 9.95 | € 100 |
| Irlanda | € 24.95 | € 24.95 | € 250 |
| Italia | € 14.95 | € 14.95 | € 100 |
| Croația | € 44.95 | € 44.95 | € 250 |
| Letonia | € 29.95 | € 29.95 | € 250 |
| Lituania | € 29.95 | € 29.95 | € 250 |
| Luxemburg | € 9.95 | € 9.95 | € 100 |
| Malta | € 54.95 | € 54.95 | € 500 |
| Norvegia | 199 NOK | 199 NOK | 1499 NOK |
| Austria | € 9.95 | € 9.95 | € 100 |
| Polonia | PLN 39 | PLN 39 | PLN 499 |
| Portugalia | € 29.95 | € 29.95 | € 250 |
| România | RON 169 | RON 169 | RON 1250 |
| Slovacia | € 21.95 | € 21.95 | € 250 |
| Slovenia | € 21.95 | € 21.95 | € 250 |
| Spania | € 14.95 | € 14.95 | € 100 |
| Suedia | 99 SEK | 99 SEK | 999 SEK |
| Cehia | CZK 349 | CZK 349 | CZK 5000 |
| Germania | € 9.95 | € 9.95 | € 100 |
| Ungaria | HUF 17,999 | HUF 17,999 | HUF 120,000 |
Unele produse sunt prea mari pentru GLS și Post Nord și, prin urmare, pot avea un cost de livrare de 199 sau 299 kr. Acest lucru se aplică livrărilor pe paleți la adrese private. Aceasta va fi menționată când ajungi la plată.
Dacă s-a convenit cu Mamma-shop.com că Post Danmark sau GLS pot lăsa livrarea la et la un loc specificat pe adresă, de exemplu, "Poate fi lăsat în carport" sau "Lăsați la ușa principală" sau similar, acest lucru se face pe răspunderea și riscul tău.
Toate expedierile sunt asigurate de Mamma-shop.com. Dacă observi o daună la pachet, aceasta trebuie raportată lui Mamma-shop.com contactând contact@mamma-shop.com.
Facem cunoscut că, dacă pachetul tău nu este ridicat de la oficiul poștal/boxa de pachete la timp, pachetul va fi returnat în depozitul nostru. În acest caz, se vor aplica taxe de expediere care corespund costurilor noastre.
Toate expedierile în afara Danemarcei sunt rezervate cu GLS, Post Nord sau DHL. GLS și Post Nord vor, în unele cazuri, transfera pachetul unui partener de colaborare, cum ar fi DPD, Chronopost, Schenker etc. Aici este lista completă a partenerilor de colaborare.
| Țară | GLS Parteneri de colaborare | POST NORD Parteneri de colaborare |
| Danemarca | GLS | Post Nord |
| Belgia | GLS | DPD |
| Franța | GLS | Chronopost |
| Olanda | GLS | DPD |
| Italia | GLS | BRT |
| Polonia | GLS | DPD |
| Spania | GLS | SEUR |
| Suedia | Schenker | Post Nord |
| Germania | GLS | DPD |
| Austria | GLS | DPD |
| Portugalia | GLS | DPD |
| Cehia | GLS | DPD |
| România | GLS | DPD |
| Bulgaria | Interlogistica | Speedy Bulgaria |
| Croația | GLS | DPD |
| Slovacia | GLS | DPD |
| Cipru | ACS S.A. | Poșta Cipriată |
| Letonia | Itella | DPD |
| Slovenia | GLS | DPD |
| Lituania | Itella | DPD |
| Estonia | Itella | DPD |
| Luxemburg | GLS | DPD |
| Malta | MaltaPost | MaltaPost |
| Grecia | ACS S.A. | DPD |
| Ungaria | GLS | DPD |
| Norvegia | Posten Norge | Post Nord |
| Irlanda | GLS | DPD |
| Regatul Unit | Parcelforce | DPD |
| Elveția | Swiss Post GLS | DPD |
