Asigurarea prețului
1. Definiție și scop
Asigurarea prețului este un serviciu opțional, cu durată limitată, pe care clientul îl poate alege la achiziția de pe Mammashop.dk, Mammashop.se sau Mamma-shop.com. Serviciul oferă clientului dreptul la compensație sub formă de et credit în cont pe Mammashop, în cazul în care prețul unuia sau mai multor produse incluse în achiziție scade în perioada indicată.
Asigurarea prețului nu constituie un serviciu de asigurare în sensul Legii privind contractele de asigurare, ci un acord de servicii separat între House of Mammashop ApS și client.
2. Perioada de valabilitate
Asigurarea prețului intră în vigoare la momentul finalizării achiziției și este valabilă timp de 60 de zile calendaristice de la data cumpărării. După expirarea perioadei, dreptul clientului la compensație încetează automat, fără notificare suplimentară.
3. Sferă și domeniu de aplicare
3.1. Asigurarea prețului poate fi selectată în cadrul checkout-ului la prețul afișat. și acoperă întreaga comandă, indiferent de numărul de produse.
3.2. Asigurarea prețului se aplică exclusiv produselor cumpărate pe Mammashop.dk, Mammashop.se și Mamma-shop.com.
3.3. Aceasta include reduceri de preț pentru produse identice (același număr de produs, EAN/SKU, culoare, mărime etc.) vândute de House of Mammashop ApS în perioada de valabilitate.
3.4. Asigurarea prețului acoperă, de asemenea, reducerile de preț la articole individuale în cadrul campaniilor, atunci când produsul specific este redus individual.
3.5. Asigurarea prețului nu include:
- scăderi de preț ca urmare a utilizării codurilor promoționale sau de reducere,
- erori de preț sau greșeli de tastare,
- reduceri de preț ca parte a bundle-urilor, bundle sau a ofertelor similare combinate,
- produse outlet sau produse marcate ca fiind din sortimentul retras.
3.6. House of Mammashop ApS își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau înceta schema de Asigurare a prețului cu efect numai pentru viitor. Modificările nu afectează acordurile deja încheiate.
4. Compensație
4.1. Compensația se acordă sub forma unui credit et în contul Mammashop al clientului, echivalent cu diferența dintre prețul inițial și prețul redus.
4.2. Creditul nu poate fi plătit în numerar și nu poate fi transferat unei terțe părți.
4.3. Creditul trebuie utilizat în termen de 30 de zile de la data emiterii, după care expiră automat, fără rambursare.
4.4. Creditul poate fi utilizat ca mijloc de plată pentru achiziții viitoare pe Mammashop.dk, Mammashop.se sau Mamma-shop.com.
5. Solicitarea compensației
5.1. Clientul trebuie să dovedească scăderea de preț trimițând următoarele informații serviciului de relații cu clienții Mammashop:
- et screenshot al prețului mai mic,
- et link către produsul în cauză,
- numărul comenzii,
- prețul inițial, prețul actual, precum și diferența calculată.
5.2. Solicitarea trebuie transmisă prin funcția de chat de pe site-ul Mammashop sau prin datele de contact indicate acolo.
5.3. Cererea va fi procesată în termen de 7 zile lucrătoare de la primire.
5.4. Clientul poate trimite mai multe cereri în perioada de 60 de zile, în cazul în care prețul produsului ar scădea < și mai mult.
6. Raport cu celelalte drepturi
6.1. Alegerea Protecției Prețului nu afectează dreptul de retragere al clientului sau dreptul de reclamație în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția consumatorilor.
6.2. Protecția prețului constituie un serviciu suplimentar, pe care clientul îl alege și îl plătește în mod voluntar și care este reglementat exclusiv de prezentele condiții.
6.3. În rest, se aplică condițiile generale de vânzare și politica de protecție a datelor personale pentru House of Mammashop ApS.
7. Documentație pe confirmarea comenzii
Alegerea Protecției Prețului apare ca produs separat et pe confirmarea comenzii și/sau factura clientului, cu indicarea prețului și a perioadei de valabilitate.
